לאומי קארד מוקד שירות לקוחות
03-6178800
שלום לך , אינדקס שירות לקוחות הוקם בכדי לעזור לכולנו להתקשר ברה נוחה אל נותני השירותים,משרדים ממשלתיים,גופים,ציבוריים,פרטיים,משלוחים ומוקדים בצורה קלה ונוחה עם נגישות מלאה לגלישה הן במחשבים והן בדפדפן סלולרי, האתר לא קשור בשום צורה לנותני השירותים,כל תלונה על אכות השירות תהייה מול נותן השירות עצמו,אנובמקביל ננסה להביא את מספר הטלפון והכתובות העדכניים ביותר .נשמח אם תשתף עם חברייך
שעות הפעילות ומספרי הטלפון של מוקדי שירות הלקוחות בלאומי קארד
מוקד חסימות
ביטול כרטיס אשראי
ברגע (אובדן/גניבה)
טלפון: 03-6178800 פקס:03-6178889
מוקד שירות
לקוחות פרטיים
טלפון: 03-6178888 פקס: 03-6178866
ימים א'-ה': 8:30-19:00, ימי ו' וערבי חג: 8:30-13:00
פירוט תפריטי
המענה הקולי
פירוט האפשרויות לקבלת מידע וביצוע פעולות באמצעות המענה הקולי
של לאומי קארד, 24 שעות ביממה.
מוקד תמיכה טכנית
טלפון: 1-700-70-32-32
ימים א'-ה': 8:30-22:00, יום ו': 8:30-13:00
משרדי החברה
טלפון: 03-6177676
ימים א'-ה': 8:00-20:00, יום ו': 8:00-13:00
מוקד מכירות
טלפון: 1-700-700-798 או 2133* י
ימים א'-ה': 8:00-21:00, יום ו': 8:00-13:00
מוקד גבייה
מחזיקי כרטיס
טלפון: 03-6178833 פקס: 03-6177855
ימים א'-ה': 8:30-12:30, ובימים א' ו-ד': 16:00-18:00
כתובת למשלוח דואר
בן גוריון 11, בני ברק
מיקוד 51260, ת.ד.
אודות לאומי קארד
חברת לאומי קארד הינה חברת בת של בנק לאומי, המחזיקה ב-80% ממניות החברה. חברת קנית בע"מ מחזיקה ב-20% ממניות החברה הנותרות.
החברה מציעה כיום מגוון רחב של שירותי אשראי, ועד כה הנפיקה כ-2 מליון כרטיסי אשראי - ממותגי ויזה ו מאסטרקארד העולמיים. כמו כן, לאומי קארד ממוקמת בשנים האחרונות במקום הראשון מבין חברות האשראי בישראל, בקצב גידול כרטיסי אשראי.
החברה הינה מהמובילות בשוק הסליקה בישראל. גם בתחום זה הציגה במהלך השנים האחרונות לאומי קארד את הצמיחה המרשימה ביותר מבין חברות האשראי בישראל. כיום, יותר מ-40 אלף בתי עסק נהנים משירותי הסליקה של חברת לאומי קארד.
לאומי קארד מציבה בראש סדר העדיפויות שלה, מאז הוקמה בשנת 2000, את התפישה לפיה הלקוח קודם לכל. בין אם באמצעות שירות קשוב וענייני ובין אם בעזרת חבילת מוצרי אשראי ופתרונות תשלום המותאמים לפרופיל הלקוח. הגישה ממוקדת הלקוח מעניקה ללקוחות החברה יתרון ברור. זאת, במיוחד בעולם האשראי, בו ישנה חשיבות עליונה לצרכיו האישיים של מחזיק כרטיס.
נכס חשוב נוסף עבור לאומי קארד הינו ההון האנושי האיכותי המניע את החברה. מעל ל-1600 עובדים, אשר ממוקמים במשרדי החברה הראשיים בבני-ברק, מציגים מערך שירות לקוחות איכותי במיוחד, העומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר במתן שירות.
בשנת 2011 נבחרה לאומי קארד למקום ה- 15, כ-"אחד מ-50 מקומות העבודה שהכי כדאי לעבוד בהם בישראל" (לפי סקר של
חברת BDI מ-2010). קראו עוד על דירוג לאומי קארד ע"י קבוצת BdiCoface
עובדי החברה עוסקים, באופן פעיל ויומיומי, בתרומה ובהתנדבות בקהילה בתוכה היא פועלת, עם דגש על קידום וטיפוח דור העתיד. נושא איכות הסביבה עומד גם הוא בראש סדר היום של לאומי קארד וכולל גם פעילות ענפה של מנהלי ועובדי החברה. האחריות הסביבתית של חברת לאומי קארד באה לידי ביטוי במחשבה ירוקה בתוך ומחוץ למשרדי החברה. לאחרונה אף הוענק ללאומי קארד
תו התקן הסביבתי המוביל בעולם - ISO 14001 - על פועלה בתחום וכן זכתה בשנים האחרונות לדירוג פלטינה בדירוג מעלה לאחריות חברתית תאגידית בשנת 2010.
שעות הפעילות ומספרי הטלפון של מוקדי שירות הלקוחות בלאומי קארד
מוקד חסימות
ביטול כרטיס אשראי
ברגע (אובדן/גניבה)
טלפון: 03-6178800 פקס:03-6178889
מוקד שירות
לקוחות פרטיים
טלפון: 03-6178888 פקס: 03-6178866
ימים א'-ה': 8:30-19:00, ימי ו' וערבי חג: 8:30-13:00
פירוט תפריטי
המענה הקולי
פירוט האפשרויות לקבלת מידע וביצוע פעולות באמצעות המענה הקולי
של לאומי קארד, 24 שעות ביממה.
מוקד תמיכה טכנית
טלפון: 1-700-70-32-32
ימים א'-ה': 8:30-22:00, יום ו': 8:30-13:00
משרדי החברה
טלפון: 03-6177676
ימים א'-ה': 8:00-20:00, יום ו': 8:00-13:00
מוקד מכירות
טלפון: 1-700-700-798 או 2133* י
ימים א'-ה': 8:00-21:00, יום ו': 8:00-13:00
מוקד גבייה
מחזיקי כרטיס
טלפון: 03-6178833 פקס: 03-6177855
ימים א'-ה': 8:30-12:30, ובימים א' ו-ד': 16:00-18:00
כתובת למשלוח דואר
בן גוריון 11, בני ברק
מיקוד 51260, ת.ד.
אודות לאומי קארד
חברת לאומי קארד הינה חברת בת של בנק לאומי, המחזיקה ב-80% ממניות החברה. חברת קנית בע"מ מחזיקה ב-20% ממניות החברה הנותרות.
החברה מציעה כיום מגוון רחב של שירותי אשראי, ועד כה הנפיקה כ-2 מליון כרטיסי אשראי - ממותגי ויזה ו מאסטרקארד העולמיים. כמו כן, לאומי קארד ממוקמת בשנים האחרונות במקום הראשון מבין חברות האשראי בישראל, בקצב גידול כרטיסי אשראי.
החברה הינה מהמובילות בשוק הסליקה בישראל. גם בתחום זה הציגה במהלך השנים האחרונות לאומי קארד את הצמיחה המרשימה ביותר מבין חברות האשראי בישראל. כיום, יותר מ-40 אלף בתי עסק נהנים משירותי הסליקה של חברת לאומי קארד.
לאומי קארד מציבה בראש סדר העדיפויות שלה, מאז הוקמה בשנת 2000, את התפישה לפיה הלקוח קודם לכל. בין אם באמצעות שירות קשוב וענייני ובין אם בעזרת חבילת מוצרי אשראי ופתרונות תשלום המותאמים לפרופיל הלקוח. הגישה ממוקדת הלקוח מעניקה ללקוחות החברה יתרון ברור. זאת, במיוחד בעולם האשראי, בו ישנה חשיבות עליונה לצרכיו האישיים של מחזיק כרטיס.
נכס חשוב נוסף עבור לאומי קארד הינו ההון האנושי האיכותי המניע את החברה. מעל ל-1600 עובדים, אשר ממוקמים במשרדי החברה הראשיים בבני-ברק, מציגים מערך שירות לקוחות איכותי במיוחד, העומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר במתן שירות.
בשנת 2011 נבחרה לאומי קארד למקום ה- 15, כ-"אחד מ-50 מקומות העבודה שהכי כדאי לעבוד בהם בישראל" (לפי סקר של
חברת BDI מ-2010). קראו עוד על דירוג לאומי קארד ע"י קבוצת BdiCoface
עובדי החברה עוסקים, באופן פעיל ויומיומי, בתרומה ובהתנדבות בקהילה בתוכה היא פועלת, עם דגש על קידום וטיפוח דור העתיד. נושא איכות הסביבה עומד גם הוא בראש סדר היום של לאומי קארד וכולל גם פעילות ענפה של מנהלי ועובדי החברה. האחריות הסביבתית של חברת לאומי קארד באה לידי ביטוי במחשבה ירוקה בתוך ומחוץ למשרדי החברה. לאחרונה אף הוענק ללאומי קארד
תו התקן הסביבתי המוביל בעולם - ISO 14001 - על פועלה בתחום וכן זכתה בשנים האחרונות לדירוג פלטינה בדירוג מעלה לאחריות חברתית תאגידית בשנת 2010.
לאומי קארד שירות לקוחות - www.leumi-card.co.il
שלום לך , האתר הוקם בכדי לעזור לגולש הסלולרי למצוא את מספרי הטלפון והכתובות של נותני השירותים,משרדים ממשלתיים,גופים,ציבוריים,פרטיים,משלוחים ומוקדים בצורה קלה ונוחה עם נגישות מלאה לגלישה הן במחשבים והן בדפדפן סלולרי , האתר לא קשור בשום צורה לנותני השירותים,כל תלונה על איכות השירות תהייה מול נותן השירות עצמו,אנו במקביל ננסה להביא את מספר הטלפון והכתובות העדכניים ביותר .נשמח אם תשתף עם חברייך